عدم نمایش نقشه‌ها برای برخی کاربران

zabbix

#1

سلام

وقت همگی بخیر.

کسی میتونه منو راهنمایی کنه.
من یک سری نقشه در زبیکس طراحی کردم ولی برای بعضی افراد نمایش داده نمیشه. چرا؟ راهکاری برای رفعش دارید؟


#2

سلام. شما احتمالا از نسخه ۳.۲ به قبل زبیکس استفاده می کنید. نکته مهمی که در تعریف سطوح دسترسی در زبیکس وجود داره اینه که در صورتیکه کاربران شما حتی روی یکی از اجزاء نقشه دسترسی نداشته باشن کل نقشه بهشون نشون داده نمی شه.

البته این مورد در زبیکس نسخه ۳.۴ تغییر کرده به شکلی که کاربر حتی اگر روی بعضی از اجزاء صفحه دسترسی خواندن نداشته باشه می تونه نقشه رو ببینه با این تفاوت که فقط اجزایی که دسترسی خواندن روی اونا داره برای کاربر فعاله و بقیه به صورت غیر فعال بهش نمایش داده می شه.

بنابراین شما چند راه کار دارین:
۱. نقشه ها رو بر اساس سطوح دسترسی از هم جدا کنید
۲. به کاربر دسترسی خواندن روی اجزایی که دسترسی نداره بدین
۳. زبیکستون رو به نسخه ۳.۴ ارتقاء بدین


#3

سلام
ممنون از توجهتان و پاسخ تان
من زبیکس 3.4 رو نصب کردم تنها کاربر من نیز خود ادمین است وقتی یک map جدید تعریف میکنم و می خواهم آنرا edit کنم صفحه خاصی به من نشان نمی دهد


#4

اگر می تونید یه عکس از صفحه ای که می فرمایید بذارید


#5


#6

به نظر من این مشکل با نصب مجدد Front-end زبیکس حل میشه چون اصلا این مشکل نمی تونه در اثر تنظیمات اشتباه رخ داده باشه. من پیشنهاد می کنم که یه بار دیگه Zabbix Front-end رو نصب کنید. البته باید حواستون به PHP نصب شده روی سرورتون هم باشه. گاهی اوقات وجود خطا در PHP باعث این اتفاق می تونه باشه.
با این حال اگر باز هم مشکل باقی بود بگید شاید بتونیم از راه دور با هم یه چکش کنیم.